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金龙鱼涉讼舆情背后:品牌信任危机如何破解?
深层症结在于,当企业的业务版图与市场影响力迅速膨胀时,其内部的治理能力、合规文化以及品牌与公众的沟通模式,未能同步完成与规模相匹配的现代化升……
中国电建偷工减料事件:国企须重新认识舆论场中角色与期待
当下,国企、央企在舆情应对中,仅靠“快速响应”与“态度表态”已难以满足公众期待。 &nbs...
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俞敏洪"南极信"事件:现代语境下企业领导如何做好舆情避险
在“代际价值观冲突”“公平感知缺失”“成功学叙事失效”的当下,企业领导人到底该如何与员工沟通,俞敏洪“南极信”事件提供了诸多警示。 &nbs……
大数据显示:央企创作短视频故事更受公众喜爱
成功的短视频案例表明,当前能吸引公众关注的已不仅仅是传统叙事结构下的热点话题,深层次创作更能带来广范围和长期的公众聚焦。 ……
泡泡玛特直播事故引争议:警惕品牌形象负面标签的固化与长期损害
泡泡玛特当下的品牌形象较为敏感,经历市场的青睐和热捧后,逐步回归到理性的消费者,其情绪已经发生了变化。这个时候,泡泡玛特需要及时调整品牌策略……
广州农商行要求员工退过节费引争议:这场舆情危机能避免吗
复盘此争议,广州农商行是否提前制定舆情风险预案?是否兼顾制度刚性和人性温度?是否制定了优化沟通的细则?是否在执行过程中做到了合规管理与员工权……
案例 春秋航空“空嫂”招聘:一场品牌战略与社会价值的双赢实践
从舆情角度来看,从争议到认知升级的意外出圈;从品牌管理而言,一次低成本航司的差异化突围;从社会角度来看,一次超越招聘的社会实践。
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胖东来收费研学引热议:品牌行销的创新与争议
从品牌行销视角审视,这一举措既是一次精准的圈层营销实践,也是一场对品牌价值认知的深度测试。 &……
“西贝温情公关文”被质疑,舆情危机后企业该如何修复品牌形象
一次大的舆情危机后,企业依旧会存在危机的“延续效应”,这个时候企业的社会形象更加敏感脆弱,而企业的任何行为都会被放大。 &nb……
始祖鸟“炸山”登上62次热搜,企业从这场危机中应该学些什么
《国企要参》舆情监测显示,本周舆情热点话题为“始祖鸟烟花秀”事件。互联网上共监测到相关舆情90179条。 &n……